Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта. Когда вы впервые открываете Tesakan, мы автоматически создаём анонимный гостевой аккаунт, идентифицируемый только случайно сгенерированным id и не содержащий имени, электронной почты или других личных данных, чтобы вы могли сразу начать заниматься и продолжить с того места, где остановились, при следующем посещении. Если вы входите через провайдера — Telegram, Google или Apple — мы получаем базовый профиль, которым вы делитесь с ним (например, имя, имя пользователя, электронную почту и язык), и привязываем его к вашему аккаунту.
• Учебная активность. Пройденные тесты, ваши ответы, закреплённые вопросы, прогресс и настройки приложения, чтобы мы могли сохранять и продолжать ваше обучение на разных устройствах и сессиях.
• Сообщения нам. То, что вы пишете нам в чате, и фото, которые вы отправляете вместе с этим, — чтобы мы могли вам ответить.
• Технические данные. Ваш IP-адрес, информация о браузере/устройстве (user agent) и активность сессий, используемые для работы и защиты сервиса.
• Файлы cookie. Небольшой набор функциональных cookie — токен входа/сессии и ваши настройки языка, темы и цвета. Мы не используем рекламные или сторонние отслеживающие cookie.

Как мы их используем

Чтобы предоставлять сервис, запоминать ваш прогресс, обеспечивать безопасность аккаунта, предотвращать злоупотребления и улучшать вопросы, объяснения и удобство использования. Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для рекламы.

Передача данных

Мы передаём данные только поставщикам инфраструктуры, необходимым для работы Tesakan (например, хостинг и хранилище), и Telegram, когда вы выбираете вход через него. Эти поставщики обрабатывают данные от нашего имени и только в объёме, необходимом для работы сервиса. То, что вы отправляете нам в чате, вместе с фото, также получает сторонний сервис ИИ, который помогает нам отвечать; ваше имя и контакты он не получает.

Хранение и ваши права

Мы храним ваши данные, пока ваш аккаунт активен. Анонимные гостевые аккаунты, которые никогда не использовались для занятий и остаются неактивными более 30 дней, автоматически удаляются. Вы можете запросить доступ к данным, их исправление или удаление вашего аккаунта и связанных данных, а также экспорт ваших данных. Если вы начали как гость, а затем вошли, прогресс гостя автоматически объединяется с вашим аккаунтом, чтобы ничего не потерялось.

Безопасность

Данные передаются по зашифрованным соединениям, а доступ ограничен. Ни один способ хранения или передачи не является полностью безопасным, но мы принимаем разумные меры для защиты вашей информации.

Изменения и контакты

Мы можем обновлять эту политику; при этом мы будем изменять дату «обновлено» выше. По любым вопросам о ваших данных или этой политике обращайтесь к ответственному за проект.